سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية – معمار المعز

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام مجموعة معمار المعز (“نحن” أو “لنا” أو “خاصتنا”) بجمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني https://meamaralmoez.com
والخدمات العقارية المرتبطة به، بما في ذلك تطوير وتسويق وبيع الوحدات السكنية والإدارية والفندقية داخل جمهورية مصر العربية (“الخدمة”).

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك والتعامل مع بياناتك الشخصية بأعلى درجات الشفافية والأمان.

المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات بهدف تقديم وتحسين خدماتنا العقارية.

أ. البيانات الشخصية

قد نقوم بجمع بياناتك الشخصية عند تواصلك معنا أو استخدامك لخدماتنا، مثل:

الاسم الكامل

رقم الهاتف

عنوان البريد الإلكتروني

محل الإقامة (المحافظة / المدينة)

بيانات التواصل المفضلة

بيانات الهوية (عند الحجز أو التعاقد – إذا لزم الأمر)

البيانات المالية المرتبطة بالحجز أو السداد (غالبًا عبر جهات دفع آمنة من طرف ثالث)

ب. البيانات العقارية

نجمع ونعرض بيانات تتعلق بالمشروعات والوحدات العقارية، مثل:

موقع المشروع

نوع الوحدة (سكني / إداري / فندقي)

المساحات والتقسيمات

الأسعار وخطط السداد

الصور والفيديوهات

المواصفات والخدمات

ج. بيانات الاستخدام

قد نجمع معلومات حول كيفية استخدامك للموقع، وتشمل:

عنوان IP

نوع المتصفح وإصداره

الصفحات التي تزورها

وقت وتاريخ الزيارة

مدة التصفح

بيانات فنية وتشخيصية لتحسين الأداء

د. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء.

تشمل ملفات تعريف الارتباط:

ملفات تشغيل الموقع

ملفات التفضيلات

ملفات الأمان

ملفات التحليل

ملفات الإعلانات (إن وجدت)

يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.

استخدام البيانات

تستخدم مجموعة معمار المعز البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

تشغيل الموقع وتقديم الخدمات العقارية

التواصل مع العملاء والرد على الاستفسارات

عرض الوحدات والمشروعات المناسبة لاهتماماتك

إتمام إجراءات الحجز والتعاقد

إرسال التحديثات والعروض التسويقية (مع إمكانية إلغاء الاشتراك)

تحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء

الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية

نقل البيانات

قد يتم تخزين أو معالجة بياناتك داخل جمهورية مصر العربية.

وباستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على نقل ومعالجة بياناتك وفقًا لهذه السياسة.

نلتزم باتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية بياناتك أثناء التخزين أو النقل.

الإفصاح عن البيانات

قد نقوم بالإفصاح عن بياناتك في الحالات التالية:

لفريق المبيعات وخدمة العملاء

لمقدمي خدمات من طرف ثالث (الاستضافة – التحليلات – الدفع)

للجهات القانونية أو الحكومية عند الطلب القانوني

في حالات الاندماج أو نقل الأصول

بموافقتك الصريحة

أمن البيانات

نطبق إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية، مع العلم أنه لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة أو وفقًا لما يفرضه القانون.

حقوقك

يحق لك:

الوصول إلى بياناتك الشخصية

تصحيح أو تحديث بياناتك

طلب حذف بياناتك

الاعتراض على المعالجة أو تقييدها

سحب الموافقة على الرسائل التسويقية

قد نطلب التحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب.

مقدمو الخدمات

قد نستعين بجهات خارجية لدعم خدماتنا، ويلتزم هؤلاء بالحفاظ على سرية البيانات وعدم استخدامها لأي غرض آخر.

روابط لمواقع أخرى

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. لسنا مسؤولين عن محتوى أو سياسات الخصوصية الخاصة بها.

خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأشخاص دون سن 18 عامًا، ولا نقوم بجمع بياناتهم عن قصد.

التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو خدماتنا، يمكنك التواصل معنا عبر:

الخط الساخن: 15075

تليفون:

01284860888

01284890888

01276663178

البريد الإلكتروني:

Info@meamaralmoez.com

الموقع الإلكتروني:
https://meamaralmoez.com

العنوان:

مدينة السادات – المنطقة 23 – على المحور المركزي أمام جامعة السادات الجديدة (جوزال سيتي)